图8-1 传播效果的分类
（1）短期的、预期效果。包括“个人的反应”和“对媒介集中宣传报道活动的反应”两种。前者指特定信息在个人身上引起的认知、态度和行动的变化。后者指的是一家或多家媒介为达成特定目标而展开的说服性宣传运动，这类效果通常作为受众对媒介意图的集合反应来把握。
（2）短期的、非预期效果。这里也有“个人的自发反应”和“集合的自发反应”两类。前者指个人接触特定信息后所产生的、与传播者意图无直接关系的模仿或学习行为，这些行为可能是有利于社会的，也可能是反社会的。后者主要指社会上许多人在同一信息的刺激和影响下发生的集合现象。“集合的自发反应”中也有一些是健康有益的，但传播学学者更加关注由信息传播引起的突发性集合行为对正常的社会秩序造成的破坏性结果。
（3）长期的、预期效果。指的是就某一主题或某项事业进行的长期信息传播所产生的与传播者意图相符的累积效果。
（4）长期的、非预期效果。这种类型指的是整个传播事业日常的、持久的传播活动所产生的综合效果或客观结果，由于这种效果受到整个新闻事业性质的制约且不以个别媒介或传播者的意志为转移，所以通常把它归入非可预期效果的范畴。
区分这些类型，有助于我们把握各种传播效果的不同形态和性质，在进行分析时做到概念清晰，更有针对性。