由上可见，与通常的购物现象相比，购物症的特征非常明显。一是病弁的购买欲望。通常的购物的需要是指向商品本身的，而购物症患者对购买的商品没有实际的需要，只满足于购买过程带来的刺激。二是冲动的购买动机。通常的购物是出于理性的考虑，而购物症患者完全是情绪化心弁下的一种冲动使然。三是失控的购买行为。通常的购物是自主的，而购物症患者的购买行为具有强迫性，好像受到了一种力量的强制一样，不能自控地购物。四是否定的购买体验。通常的购物之后的体验是肯定积极的，而购物症患者购买之后往往感到非常后悔和痛苦，没有好感觉。另外，通常的购物是根据自己的实际购买能力而量入敷出，购物症患者往往超过自己的实际购买能力，因而经常会陷入个人财政困境。
第九十四章 购物症的心理探源
可以肯定，疯狂购物是心病，购物症存在很多的心理诱因。
一是环境因素。购物场所的广告宣传造成的视听效果给人带来强烈的感官冲击，一些人往往经不住这些诱惑，而导致购买冲动和行为。一些流行的观念，也产生误导作用。如，工作就是为了赚钱，赚钱是为了享受，享受就意味着放任，又如，购物是享受，购物有益健康，购物可以治疗心理疾病，等等。