战国名将吴起，能征善战，百战百胜。他的秘诀是善于打动士兵的心，为他效力卖命，以至于一位母亲听到吴将军为她的儿子舔伤口时痛哭失声，人们以为受到感动，其实她是在为他的儿子哭泣。吴将军曾为她的丈夫舔伤口，丈夫一上战场就奋不顾身地战死了，她儿子也是如此。由此可见，吴将军真情动心的无穷力量！而相反，有的领导装模作样，假仁假义，迟早会被人识破而将逐渐失去功效。
然而，领导仅用真情来感化下属是不够的。战国时，有一个小国的国君乐善好施，并博得了个“慈惠”的好名。一日，一位贤士来到这个国家，君主虔诚地向他讨教治国方略，这位贤士直截了当地说：“贵国将要灭亡了。阁下，您过于仁慈，不忍心处罚人；您乐善好施，随便奖赏人。不忍心处罚人，使有罪过的人逍遥法外；随便赏赐，使那些无功的人也得到奖赏。有过不罚，无功有赏，不正是亡国之征兆吗？”贤士的一番话颇有道理，领导用人有恩无威是行不通的，有时候，领导也要会施威。