我的商业理念无疑是保守的，但商业的基本原则并不会改变，有时候我会觉得现在的美国商人即使思维、反应速度、商业精神、行动力各方面都很出色，却未必已经参透商业管理最精髓的部分。我一直强调必须坦然而诚实地面对自己的实际情况：很多人以为逃避便可以帮助他们渡过难关，但是自然法则是不可违背的，越早认清现实，处理得越好。
人们经常会讨论薪酬以及为什么必须保证高薪酬的问题，例如，铁路工人为什么不能降薪等。劳动者应该得到与他所付出的劳动同等的报酬。如果他的报酬高于他所应得的，很可能他是在接受救济，而这破坏了事物的平衡。你不能逃避现实，也不能改变商业的内在规则，否则必败无疑。这些都是最简单的道理，然而也正是许多人所忽视的。这些是我们无法摆脱的现实——商人必须不断地根据外部条件调整自身。有时候我会觉得美国人经常在寻找通往成功的捷径，有时候也确实可以达成愿望；但是工作上真正的成效来自于认清现状以及脚踏实地。
