一般公司的高峰时段是这样的。上班后的一二小时内。午间休息后的一二小时内。即将下班的时间。无论如何,在打通的时候别忘了说一句;“对不起,在您工作忙碌的时候打扰了您……”。
打电话等于在众人面前与对方会晤。因此,你必须注意到“情报外泄”的问题。例如,对方打电话来找A,接电话的是B,B问A“要不要接”,A说不要,这时候的“私语”如果不小心被对方听到,就会引起各种误解。
又如,用公用电话打给对方说:“我还在青年路,赶不上约定的会晤时间,对不起……。”这时候,旁边正好有一辆广播车驶过,大声广播说:“我们是交通队,前面发生车祸,请各车辆绕道行驶……。由于没有掩住话筒,这些声音都被对方听到,这样也会导致客户产生误解。
电话邀约的三大心态
在电话预约推销的过程中,推销员所面对的心理压力较大。因为或许是自己一不留心的话语便会导致客户的方案,继而会挂断电话。这会给其在推销的过程中造成重大的心理阴影。那么推销员在做电话推销的过程中应该具备哪三种有益于身心的良好心态呢?